Dorbaires Pymes y Emprendedores
Un espacio para reflexionar e informarse sobre todo lo que ocurre en las organizaciones y su entorno
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viernes, 19 de agosto de 2022
jueves, 18 de agosto de 2022
sábado, 23 de abril de 2022
sábado, 5 de febrero de 2022
sábado, 10 de julio de 2021
PARA LOGRAR EL DESARROLLO LA ARGENTINA DEBE DESTRUIR SU SISTEMA POLÍTICO
No
son momentos para la especulación o la tibieza. Los países subdesarrollados la
están pasando muy mal en pandemia. La actividad privada está sufriendo un
desgaste nunca antes visto. En Argentina, la “grieta” es una realidad. Algunos
se lo adjudican al fanatismo. No están equivocados, pero hay algo más. La
grieta representa “la lucha por los recursos económicos”. La grieta de la
Argentina es económica, no me cabe la menor duda. No siempre fue así. En los
80’s el país lograba salir de una dictadura militar para alcanzar la democracia
republicana. Utilizando la métrica de Pareto, el 80% de la sociedad disponía de
unos valores fuertes, un nivel de educación elevado, y una cultura semejante a
la que disponen los países desarrollados. Ese sueño llamado democracia republicana, duró
lo que duró la presidencia del Dr. Raúl Alfonsín. A partir de su victoria, se
empezó a gestar en el país lo que al presente describo como “la dictadura
política”. Un sistema cerrado de beneficios para un sector concentrado de la
sociedad, constituido por el poder político, judicial, sindical, cierto poder
empresarial y lo más reciente, el poder de los pseudo líderes sociales. Este
poder mantiene a la economía encerrada en su lógica destructiva. La lleva del
“populismo” al “ajuste” y del “ajuste” al “populismo”. Convirtió a la
democracia en un proceso de legitimación de la “inoperancia, la incapacidad y
la corrupción”. Cada dos años, los
argentinos estamos obligados a votar, a colocar un “papel repleto de nombres”
en las urnas sin conocer quiénes son esas personas, cuál es su currículo vitae,
su declaración jurada de bienes, sus estudios, sus ideales, sus intenciones, “sus
prontuarios”. De igual modo, las “alianzas electorales”, las cuales no están
obligadas a presentar sus ideas en una plataforma. No están obligadas a decir:
“que quieren hacer, como lo van a hacer, con qué recursos, en que tiempos, y
que intereses afectarán”. Los argentinos nos hemos acostumbrado a votar “caras
sonrientes”, “personajes que no tienen la obligación de debatir”. Cuando llegan
al poder, se ajustan sus remuneraciones como quieren, mal utilizan los fondos
públicos, se toman la libertad de contratar de forma directa empleados públicos
que no hacen otra cosa que “pinchar papeles, ir a una plaza a marchar,
aplaudir, hacer número, a justificar su sueldo”. Los famosos ñoquis. A esto se
le suma el poder sindical y sus acuerdos populistas. Licencias con goce de sueldo
por años para aquellos que se afilien al partido A o al B.
El
sistema creado por la política que actualmente rige los destinos del país, es
un “sistema perverso”. Un sistema que no
tiene “ni retroalimentación ni control”.
Por ejemplo, si un legislador del partido A de la oposición, gana las
elecciones, y decide pasarse al partido oficialista B, no tiene ninguna
penalidad. Ni se le exige la renuncia. No hay persona de poder en la Argentina
que “se encuentre obligada” a demostrar el recorrido de sus ingresos y su patrimonio”.
Ni jueces, ni sindicalistas, ni líderes sociales.
Este
sistema político obliga a los candidatos a ofrecer (cada dos años) promesas que
no podrán cumplir para lograr el voto.
La única herramienta de control visible, es el “presupuesto de la nación”
que, en la Argentina, todo el mundo sabe, es un “invento”, un “pronóstico que
jamás se cumple”. Además, representa números descolados de la realidad, descolgados
de un plan, de un proyecto país. por tal
motivo, no sirve para nada.
Más
de 20 millones de personas cobran del estado (entre sueldos y subsidios), el
cual es mantenido por apenas por unos 6 millones de trabajadores del sector
privado. Por cada 100 empleados privados, hay 55 públicos. La jubilación mínima
en el país es de $24.000 (pesos, redondeados). Un legislador gana 10 veces más,
un juez 23 veces más, y un intendente entre 15 y 37 veces más.
En
la administración pública, se ocupan cargos por relaciones políticas, salvo la
parte estratégica del estado como es el caso de las universidades y algunos
cargos de empresas de servicios. Muchos de los empleados incorporados en las
últimas décadas tuvieron que ver con razones políticas (acomodos, pagos por
apoyo electoral) y no con necesidades de la ciudadanía.
Todos
los recursos que el estado brinda a los sectores de menores ingresos, se
transforman en “estables” (derechos adquiridos) como, por ejemplo, la
asignación universal por hijo. Desde que se han implementado, jamás se han
convertido en “trabajo digno”.
Queda
claro entonces que no es la “ideología, ni la vocación de servicio” la que
determina la grieta en el país. Es la lucha por los recursos del estado. De un
lado, los que quieren progresar en la actividad privada y pagar impuestos
razonables que se transformen en servicios de calidad para la comunidad, y por
el otro, los que nunca han emprendido, los que no saben hacer un cheque, pagar
un sueldo, hacer una mezcla de material para revocar una pared o levantarse
temprano a la mañana para ingresar a la fábrica. Son aquellos que bajo la
bandera de la “igualdad social, la libertad sindical, la justicia social, la
lucha de clases y tantas otras tonterías más que venden con gran habilidad”,
aprovechan el sistema electoral para enmascararse en una lista y vivir del
esfuerzo de los privados, vivir sin trabajar.
Nadie
puede negar la importancia del estado, ni los servicios que presta a la comunidad,
pero en un país como Argentina donde el estado, no puede garantizar la
seguridad, la justicia, la salud, la educación, la libertad, la democracia
termina siendo un “trámite obligatorio para legitimar la impunidad, la vergüenza,
el descaro y la corrupción”. El único negocio, la única actividad que ha
prosperado en los últimos 50 años en la Argentina, ha sido el “oficio del
político y todo aquel relacionado con este sistema perverso”. Personas que
cobraron, cobran y seguirán cobrando fortunas, no importa si el país se hace
mil pedazos. Personas que seguirán utilizando a “vivos y a ignorantes” para
permanecer en el poder y cambiar de lugar cada 4 años.
El
desafío es claro, o los argentinos nos decidimos a refundar una nación,
refundar la constitución nacional, y a destruir el sistema político vigente, o
seguiremos cayendo en la extrema pobreza, la indigencia, la ignorancia, lo que
da como resultado la implantación de una tiranía y la pérdida de la libertad en
toda su expresión. La solución está en nuestras manos, en la conciencia, en
nuestros corazones, y en el coraje para convertirnos en protagonistas de la
historia, coraje para salir de la dependencia electoralista, y tomar las
decisiones que debemos tomar por nuestras familias y las futuras generaciones.
jueves, 24 de septiembre de 2020
Planificación estratégica en la PYME Argentina, ¿es posible?
La
organización Family Firm Institute dio
a conocer una estadística de empresas familiares en el mundo, el rango de
compañías que son manejadas o que pertenecen a una familia es de 65 a 80%. En
Argentina, el tejido empresarial local es débil. Tenemos entre unas 800.000 y
900.000 empresas. De todas ellas, solo el 0,2% son grandes compañías. Más del
80% son microempresas. Estas últimas que nacen con un promedio de 3 empleados,
son las que generan buena parte del trabajo en la Argentina.
De
seguro, podemos encontrar muchas justificaciones sobre este cuadro, algunas
serán políticas, otras económicas, otras coyunturales. Todas ellas son válidas,
hablan de realidades nacionales y regionales. Quien podría negar los efectos de
la inflación, el retraso cambiario, la concentración, la competitividad, el
costo laboral, el logístico, el impositivo, podríamos seguir y de seguro
encontraríamos más elementos que justificarían una parte de nuestra realidad, pero
no es toda la verdad.
Los seres humanos, nacemos con el don de “soñar”.
Con la capacidad de imaginar un presente y un futuro. Desde la niñez, lo
hacemos en rebeldía, en libertad, sin que los riesgos inherentes a cualquier
camino que emprendamos, nos aparte de la idea. Con el tiempo, por diferentes
cuestiones, entre ellas, las que he nombrado, no son pocas las personas y
organizaciones que abandonan este saludable hábito, o lo reducen a la mínima
expresión, cayendo en simplificaciones, en sesgos mentales, en el “día – día”
operativo, en el cortoplacismo. Cuando ello ocurre, se pierde el norte y solo
existe la alternativa de la “supervivencia empresarial”. La otra parte de la
verdad tiene que ver con la falta de profesionalización de nuestras empresas y
con un elemento central, imprescindible para una organización. La planificación
estratégica.
Necesitamos emprendedores y empresarios Pymes que
se atrevan a soñar, y que tengan el conocimiento necesario para transformar ese
sueño en estrategias, planes, políticas y acciones concretas. Esta es la forma
para plasmar el sueño organizacional en una “estrategia de desarrollo y
crecimiento sustentable”. Dedicamos mucho tiempo a sobrevivir, y poco a crear e
innovar. A pensar la organización y proyectarla al futuro. La falta de
planificación estratégica significa entre otras cosas, la absorción de costos
innecesarios, por ejemplo, en el manejo de la contratación de personal, en un
inadecuada gestión fondos para la financiación de operaciones, en el pago de
sobreprecios a proveedores, en gastos innecesarios de comercialización, y en cantidades
industriales de dinero mal gastado en atención al cliente, devoluciones,
roturas, desmotivación, improductividad, etc.
Cambiar nuestra realidad no es tan solo
responsabilidad de los gobiernos nacionales y/o provinciales. Debemos hacernos
cargo de la parte que nos toca. De eso que no se habla en las reuniones de
directorio, si es que se llevan a cabo. Yo sé que lo primero que se le viene a
la cabeza al empresario PYME, cuando les hablamos de “planear, de compartir la
visión entre sus empleados” es, “como planificar en un país tan oscilante como
la Argentina. Y yo les digo que la Argentina, salvando las distancias, no es
tan diferente del mundo en el que hoy vivimos. Una de las cualidades de una
buena planificación estratégica, debería ser su nivel de flexibilidad y
adaptabilidad a los cambios. Es imprescindible para la PYME Argentina, aceptar
el desafío de desarrollar, dirigir y controlar, planes estratégicos. Esto es la
diferencia entre “sobrevivir” o “crecer y desarrollarse de manera sustentable”
en mercados cada día más dinámicos, complejos y exigentes.
Lic.
Claudio M. Pizzi
Director
www.dorbaires.com
martes, 22 de septiembre de 2020
¡Innovación, el remedio para tiempos difíciles!
Al mal tiempo, buena cara. Los problemas tienen
solución. Los tiempos difíciles pasan, pero se llevan mucho consigo en términos
de costos de oportunidad que representa el costo de optar por una alternativa
en vez de otra y en buena parte de los casos, el costo de no aprender de los
errores.
En la actualidad nos encontramos inmersos en un contexto
económico nocivo para la salud de las organizaciones. Estanflación. La mezcla
de inflación con recesión. El aumento de precios combinado con la caída de la
actividad comercial.
Casi 4.800 empresas cerraron sus puertas entre el
2.016 y el 2.017 según fuentes oficiales. El panorama 2.018 no dista de ser
mejor. Los esfuerzos de un gobierno suelen ser escasos en materia de
asistencia. Levantar embargos de AFIP, generar planes de pagos o alargarlos,
habilitar líneas de crédito, no parece ser suficiente para paliar las
necesidades de las pymes que deben resistir con tasas de interés y cargas
sociales elevadas, salarios insostenibles, rotura de la cadena de pagos y caída
de ventas. A eso podríamos agregarle la suba de precios de las materias primas,
los impuestos y tasas y un tipo de cambio elevado.
En este contexto, es esperable que los directivos,
dediquen todo tiempo posible en buscar formas de sobrevivir. Las matemáticas
son exactas. Si no se puede hacer nada con los ingresos, hay que “retocar los
costos”. Es así como algunas pymes se embarcan en “reestructuraciones” cortando
todo gasto y actividad que no sea imprescindible para sostener el negocio. Por
supuesto la medida no puede hacerse extensiva al largo plazo y cuando esto se
agota, parecería que solo queda rezar para que la economía y las finanzas
vuelvan al cauce normal.
El problema con estas decisiones es que por mirar el
árbol que tenemos enfrente, dejamos de ver el bosque. Y el bosque esta “repleto
de oportunidades”. Una de ellas es “apostar al cambio”.
Entre las razones por las cuales las pymes no
resisten las crisis, se encuentran la estructura y la cultura.
La primera atenta contra el grado de flexibilidad
que se necesita para adaptarse a su contexto, y la segunda, no permite generar
alternativas o visiones diferentes ante los problemas. Si una organización no
puede enfrentar sus coyunturas, es porque “no ha hecho los deberes” en materia
de cambio organizacional. La creatividad, una potencialidad que habita en cada
ser humano, se pone en juego solo ante la adversidad, no forma parte de un
proceso sistemático que le permita a las organizaciones incorporarse al camino de
la innovación.
Sin creatividad, no hay innovación, sin innovación, es
vaga la posibilidad de mejorar productos y servicios, y con ello, la cuenta de
resultados.
Paap y Katz (2004)
sostienen que la volatilidad de los mercados y la hipercompetitividad
presente, colocan a las organizaciones ante el desafío paradójico del
“dualismo”.
Ellos dicen que los
esfuerzos por sostener el negocio actual, no debería atentar contra el
sostenimiento de los negocios futuros. Hacen hincapié en la innovación disruptiva
para abordar nuevos mercados con ventajas diferenciales sostenibles. El proceso de disrupción sucede cuando lanzamos al
mercado nuevas tecnologías o ideas de negocios que sobrepasan en aceptación a
las que ya tienen un buen tiempo en él.
Las organizaciones pymes deben hacer una distinción
clara entre sus clientes reales y potenciales. Deben orientarse a servir las
necesidades de los actuales mientras permanecen vigilantes para detectar
oportunidades en mercados emergentes. Lo disruptivo tiene que ver con nuevos mercados,
pero la innovación también aplica a los existentes. Permite calibrar el
posicionamiento, mejorar el modelo de negocios y por lo tanto las utilidades.
Las pymes necesitan incorporar la “cultura de la
innovación” y para eso, deben cambiar sus estructuras verticales,
unidireccionales. “Las soluciones no puede emerger de una sola cabeza”. Requieren
de un equipo dispuesto a innovar para encontrar nuevas formas de hacer
negocios, de dirigir y controlar, mejorar los productos y servicios para
destacar respecto de la competencia, para encontrar formas de expandir el
mercado a través del uso de la tecnología.
En las crisis
existen oportunidades. Son momentos especiales donde se necesita repensar la
organización, prepararla para los buenos tiempos que vendrán. La rutina no
puede ser excusa, los problemas tampoco. La situación es agobiante, no lo dudo,
pero no justifica la inacción. A diario observo, vendedores que no saben
vender, compradores que no saben comprar, cobradores que no saben negociar,
empleados que solo piensan en cumplir con el horario de trabajo y titulares de
empresas corriendo detrás de los bancos y la AFIP. Si las pymes invirtieran
parte de ese tiempo en trabajar las decenas de técnicas de creatividad existentes
(635
– Brainwriting, Brainstorming o lluvia de Ideas, análisis morfológico, metodología scamper…) otro sería el grado de respuesta ante los
problemas coyunturales.
No tan solo de “recortes”
viven las organizaciones.
Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo
mismo decía Albert Einstein. El remedio para los tiempos difíciles, se llama
innovación. En sillicon Valley lo saben. Gino Tubaro (22 años), el joven
emprendedor argentino que inventó una prótesis (manos) utilizando una impresora
3D, lo sabe, ¿las pymes, lo saben?
Mg. Claudio M. Pizzi
Director
www.dorbaires.com