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cualidades que distinguen a las Mujeres Líderes
Las mujeres líderes son más persuasivas, enérgicas
y dispuestas a asumir más riesgos que los líderes masculinos. Puede ser el modelo de liderazgo del futuro.
Mara Swan, directora de personal de Molson Coors, señala: "creo
que este estudio muestra que para que una mujer se convierta en un líder de hoy en
día, tiene que luchar más contra el statu quo, lo que requiere que esté más
centrada y decidida."
Las mujeres líderes son más asertivas y
persuasivas, tienen una mayor necesidad de hacer las cosas y están más
dispuestas a asumir riesgos que los líderes masculinos, según un nuevo estudio
realizado por Calibre, una
firma de consultoría con sede en Princeton, que ha evaluado el potencial de más
de dos millones de solicitantes y empleados de más de 25.000 empresas de todo el mundo, y Aurora, una organización con
sede en Londres y que tiene una red de empresarias de más de 20.000 miembros.
Las mujeres líderes también resultaron ser más
empáticas y flexibles, así como más fuertes en las habilidades interpersonales
que sus homólogos masculinos.
"Estas cualidades se combinan para crear un estilo de liderazgo que es incluyente,
abierto, dirigido a la creación de consenso, de colaboración y colegiado",
según Herb
Greenberg, Ph.D., Presidente y Director Ejecutivo de Caliper.
"Deberíamos enfatizar que los líderes masculinos en este estudio también
fueron excepcionales en estas áreas. Pero las mujeres líderes establecen un
nuevo estándar ", añade el Dr. Greenberg.
Como una nota al pie,
las mujeres líderes en el Reino Unido y los Estados Unidos comparten perfiles
muy similares. Mientras decenas de ejecutivos y académicos han estudiado lo que
se necesita para ser un líder eficaz, un participante en el estudio,Connie
Jackson, director ejecutivo de St. Bartholomew y elRoyal London Charitable Foundation,
proporciona una excelente definición de trabajo: "un liderazgo fuerte
empieza por ser capaz de reunir a un grupo de personas que pueden no tener nada
en común y hacer que compartan una visión de sí mismos como un grupo que puede
llegar a lograr extraordinarios resultados."
1.- Las mujeres líderes son más persuasivas que sus
homólogos masculinos
Las mujeres líderes puntuaron significativamente
más alto que los líderes masculinos en motivación persuasiva, asertividad,
disposición a asumir riesgos, empatía, urgencia, flexibilidad y sociabilidad.
Las habilidades que poseen las mujeres líderes les
permiten captar con precisión las situaciones y ver la información desde todos
los lados. Esta voluntad de percibir todos los aspectos de una situación
aumenta su capacidad de persuasión.
Pueden concentrarse en las objeciones o
preocupaciones de alguien, sopesarlas adecuadamente, tratarlas de manera eficaz
e incorporarlas al gran esquema general cuando es apropiado. Estas mujeres
líderes son capaces de atraer a otros hacia su punto de vista o alterar su propia visión de
las cosas en función de las circunstancias y de la información que va
apareciendo. Esto les permite ver las cosas desde la perspectiva de su
audiencia, por lo que estas personas son más comprendidas, apoyadas y
valoradas.
"Los líderes masculinos que hemos estudiado,
por otro lado, tienen una tendencia a empezar desde su propio punto de
vista", explica el Dr. Greenberg. "Y debido a que no son tan
flexibles o dispuestos a interactuar con los demás, los líderes masculinos
pueden tender a forzar su perspectiva y convencer a los demás a través de la
fuerza de su posición ... en vez de convencer realmente".
Puede ser el modelo de liderazgo del futuro. Mara
Swan, directora de personal de Molson Coors, señala: "creo que este
estudio muestra que para que una mujer se convierta en un líder de hoy en día,
tiene que luchar más contra el statu quo, lo que requiere que esté más centrada
y decidida."
2.- Al ser capaces de sentir el dolor del rechazo,
las mujeres líderes aprenden de la adversidad y tienen una actitud pedagógica.
Las mujeres líderes están en un rango medio de
resistencia, algo menor, aunque no de forma significativa, que los líderes
masculinos. Sin embargo, poseen habilidades interpersonales fuertes (empatía,
flexibilidad y sociabilidad) y son más asertivas que sus homólogos masculinos.
Esta combinación de características permite
expresar a las mujeres un enfoque único para sobrellevar la decepción, rechazo
o situaciones que no se resuelven a su gusto. El Dr. Greenberg explica:
"van a sentir el dolor de estar retrocediendo. Incluso pueden pensar en
ello y tienden a ser un poco auto-críticas. Pero entonces juntan su
asertividad, se quitan de encima cualquier sentimiento negativo, aprenden lo
que necesitan para llevarlo a cabo y una voz en su cabeza le va a decir,
"te lo voy a demostrar "
Libby Sartain,
Vicepresidente Senior de Recursos Humanos de Yahoo! Inc., dice: "si cometo
un error, al principio puedo ser dura conmigo misma, pero luego rápidamente me
lo quito de encima y encuentro la manera de superar la situación. No dejo que
socaven mi confianza. De hecho, a veces, cuando estoy contra las cuerdas, saco
lo mejor de mí".
Dr. Greenberg añade: "en esencia, cuando una
mujer tiene el talento y la ambición de seguir adelante y recibe señales
sutiles o explícitas de otros que piensan que no va a dar la talla, puede
alimentar su ambición para llegar aún más lejos."
3.- Las mujeres líderes crean equipos con un estilo
de liderazgo integrador para la solución de problemas y la toma de decisiones.
"Las mujeres tienen una forma más inclusiva de
liderar", afirma la senadora Barbara
Boxer, quien
participó en el estudio. "Tratamos de atraer más gente con nosotros."
Mientras que los líderes masculinos muestran bajos niveles de empatía,
flexibilidad, sociabilidad y urgencia (la necesidad de hacer las cosas de
inmediato), las líderes femeninas puntuaron significativamente más alto en
estas áreas.
Los líderes de ambos sexos compartían muy por
encima de la media los niveles de razonamiento abstracto. Curiosamente, las
mujeres líderes fueron más bajas que sus homólogos masculinos en minuciosidad.
Las mujeres líderes que estudiamos estaban más
interesadas en escuchar todos los puntos de vista, para a continuación, tomar
la mejor decisión posible. La decisión final no tiene que ser necesariamente su
punto de vista inicial. Ellas fueron capaces de leer con precisión las
situaciones, estudiar la información desde todos los lados y luego tomar la
decisión más informada posible.
La diferencia en los estilos de liderazgo entre
hombres y mujeres comienza con la escucha. No sólo escuchar para formar su
respuesta, sino realmente escuchar, aprender, reflexionar, para a continuación,
implementar un plan que incorpore lo mejor de las ideas de todos.
Este estilo inclusivo de liderazgo se fundamenta en
las líneas de comunicación abiertas, según Susan
Rice, presidente ejecutiva de Lloyds TSB Escocia. Ella dice,
"para saber más, lo que tienes que hacer es seguir preguntando. Todo es
cuestión de hacer preguntas.
La gente con la que trabajo va a decir que este
proceso de mis preguntas les ayuda a clarificar su propio pensamiento y que en
realidad salen con las ideas un poco más claras. Para eso se necesita mucha
confianza. Mi trabajo, como yo lo veo, es establecer una estrategia clara,
hacer las preguntas correctas, y animar a nuestros directivos a ser expertos en
sus negocios".
El Dr. Greenberg especula que "en este estilo
de liderazgo integrador, incorporando hechos y perspectivas de tantas fuentes
como sea posible, las posiciones de las mujeres líderes son ideales para el
futuro, tal como sigue evolucionando la actual era de la información."
4.- Las mujeres líderes son más propensas a ignorar
las reglas y asumir riesgos.
Según Connie
Jackson, directora ejecutiva de St. Bartholomew y de la
Fundación Caritativa Royal London, "como líder, hay veces que hay que
arriesgarse a ir en una dirección en la que nunca nadie ha ido. Sólo tienes que
salir de lo que siempre se ha hecho y seguir el camino que crees que es el
correcto".
Las mujeres líderes puntuaron significativamente
más bajo que los líderes masculinos en la estructura externa (adhesión a los
procedimientos establecidos) y cautela. También fueron significativamente más
altas en sus niveles de urgencia y la asunción de riesgos. Y tienen
puntuaciones muy altas en razonamiento abstracto.
Las mujeres líderes tienen más probabilidades de
funcionar peor cuando están excesivamente limitadas por regulaciones y normas,
participando más en la asunción de riesgos y proponiendo soluciones innovadoras.
Tienden a tener una mayor necesidad de hacer las cosas que los líderes hombres
y es menos probable que duden o se centren en los pequeños detalles.
El Dr. Greenberg cita: "las mujeres líderes
son emprendedoras, menos interesadas en lo que ha sido que en lo que puede ser.
Corren el riesgo de equivocarse de vez en cuando con el fin de hacer bien las
cosas. Y con sus finas habilidades de razonamiento abstracto, aprenden de sus
errores y siguen adelante".
¿Son las mujeres las que van a crear un nuevo
paradigma de liderazgo?
La respuesta puede ser afirmativa. "Gran parte
de lo que se necesita para ser un líder se ha definido históricamente por los
hombres", explica Libby Sartain de Yahoo! Inc. "Y mientras yo estaba
decidida a ser un líder, la última cosa en el mundo que iba a hacer era tratar
de ser como un hombre para que pudiera ser tomada en serio. Tuve que seguir
siendo yo misma y crear un estilo de liderazgo que trabajó para mí. Yo no soy
capaz de ser alguien que no sea lo que soy".
Este estudio proporciona una evidencia preliminar
de que las mujeres aportan una personalidad distinta y otros puntos fuertes de
motivación para el liderazgo. El Dr. Greenberg añade: "las mujeres líderes
comparten un perfil común. Son asertivas, persuasivas, empáticas, dispuestas a
correr riesgos, flexibles y tienen una necesidad de hacer bien las cosas".
Y concluye: "Estas cualidades de la
personalidad se combinan para crear un perfil de liderazgo que es mucho más
propicio para el actual puesto de trabajo diversificado, donde la información
se comparte libremente, la colaboración es vital para el trabajo en equipo y
distingue a las mejores empresas."
FUENTE: Por Carlos Martín. - El Arte de la
Estrategia. - Licencia: Autorizada la copia y distribución de este material
siempre que se cite la fuente.
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